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David Pires, CIO da Zig
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A Zig nasceu de uma aliança estratégica entre duas empresas líderes no mercado de pagamentos para o setor de entretenimento: Zigpay e netPDV. Esta fusão, concluída em 2021, foi resultado de um processo iniciado em 2019, quando seus fundadores reconheceram a sinergia entre seus negócios e a oportunidade de fornecer uma solução completa ao mercado.
Inicialmente, a Zigpay se especializou em soluções para pequenos estabelecimentos, como bares e restaurantes, e eventos de médio porte, enquanto a netPDV focou em grandes eventos e festivais. Juntos, eles poderiam atender uma ampla gama de clientes. Assim, a nova empresa passou a fornecer soluções para uma gama mais ampla de clientes, desde pequenas organizações até grandes partidos. A missão sempre foi muito clara: fazer com que a indústria do entretenimento ao vivo tenha sucesso no mundo e transformá-la num mercado profissional e inovador.
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Como diz David Pires, CIO da Zig, “há um estigma de não estarmos organizados no mercado que queremos mudar, usamos a tecnologia para proporcionar experiências eficientes e únicas para organizadores e público”. Para isso, a Zig desenvolveu soluções como o Cashless Digital, que muda a forma como os pagamentos são feitos em eventos. Com a integração das carteiras digitais, simplifica as transações, aumenta a segurança e abre novas oportunidades de negócios. “Acreditamos que esta solução irá mudar a indústria dos eventos, torná-la mais eficiente, segura e atrativa para o público”, acrescentou.
Desde a sua criação, a empresa tem estado num caminho de crescimento muito rápido, crescendo 3 a 4 vezes por ano. Em 2017, a empresa concluiu a primeira série de investimentos, importantes para o desenvolvimento inicial e validação do modelo de negócio. Em 2021, num momento de desafios devido à epidemia, especialmente no mercado em que atua, a rodada Série A comprovou a resiliência da Zig e a confiança dos investidores em sua causa. Este investimento foi essencial para impulsionar o crescimento e fortalecer a equipe.
Até 2023, a Zig conseguiu equilibrar seus investimentos no mercado brasileiro e obter rentabilidade, ao mesmo tempo em que continuou investindo em sua expansão internacional com operações no México, Portugal e Espanha. A última rodada da Série B, de R$ 110 milhões, financiada por Cloud9, Across Capital e Endeavor Catalyst, fortaleceu os esforços de expansão internacional e ajudou a consolidar a marca como player global.
“A pandemia da COVID-19 afetou enormemente a indústria do entretenimento, e a Zig não foi exceção. Superar desafios como perturbações de eventos e incerteza económica permitiu-nos fortalecer a nossa resiliência e capacidade de adaptação e condições. A angariação de fundos neste período incomum foi uma tarefa árdua. passo importante, demonstrando confiança em nosso negócio e fortalecendo nosso crescimento”, enfatiza David.
A implementação também aborda a dificuldade de construir e manter uma equipe eficaz. “Construir uma equipe que não dependa de fundadores é um grande desafio para qualquer empreendedor. Atrair e, sobretudo, reter os melhores talentos deve estar sempre no topo da nossa lista de prioridades. Além disso, a escalabilidade dos nossos sistemas e processos é um desafio constante. Adaptar a infraestrutura para atender à crescente demanda, sem comprometer a qualidade dos nossos serviços, exige muito esforço”, explica.
A perspectiva para o futuro é continuar expandindo a presença global e inovando constantemente as linhas de produtos. Os profissionais de marketing estão focados em testar novas tecnologias e métodos para manter a liderança no setor. Em última análise, eles querem ser líderes globais em tecnologia de entretenimento ao vivo, proporcionando inovação e capacitando os empreendedores do setor para o sucesso.
Como prova da capacidade da empresa e da tenacidade da sua gestão e da sua equipa, David Pires, CIO, e Nérope Bulgarelli, CEO da Zig, foram selecionados como Empreendedores Endeavor. “A Endeavor é a melhor rede de negócios do mundo, e ninguém constrói e executa o trabalho sozinho. Tem sido um parceiro valioso no fornecimento de apoio estratégico e aconselhamento para enfrentar os desafios que o crescimento ativo, permitindo-nos conectar com uma rede global de empreendedores e investidores, fornecendo informações valiosas e conectando-se com empreendedores experientes”, conclui David.
Endeavor é uma rede global presente em mais de 40 países e formada pelos empreendedores que mais crescem no mundo. No Brasil desde 2000, acelera negócios com capacidade limitada por meio do programa Scale-Up e promove o relacionamento entre os principais líderes do país e empreendedores em início de jornada. Também investe em startups nas fases Seed e Series A, por meio do fundo Scale-Up Ventures.
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