5 dicas para lidar com feedbacks negativos

O opinião no ambiente de trabalho é uma ferramenta essencial para o desenvolvimento profissional e o sucesso da empresa. Ao fornecer uma comunicação clara sobre o desempenho, permite que os funcionários reconheçam os seus pontos fortes e identifiquem áreas de melhoria.

“É importante que o funcionário tenha sempre um opinião independentemente de o resultado ser bom ou ruim. Cada equipe deve receber feedback do seu líder de acordo com suas demandas”, aconselha Adriana Barbosa, diretora geral e fundadora da Payleven.

Porém, quando se trata de feedback negativo, muitos colaboradores têm dificuldade em lidar com ele, vendo-o como um fracasso pessoal ou como uma possibilidade de prejuízos profissionais. Portanto, para manter o equilíbrio e a saúde mental, é importante saber lidar com comentários desafiante. A seguir, veja como!

Ao receber feedback negativo, é importante controlar emoções e evite respostas impulsivas. Ouça atentamente o que está sendo dito, sem interromper. Isso demonstra profissionalismo e permite compreender os pontos levantados, o que é essencial para melhorar o desempenho.

“A verdadeira escuta envolve estar presente, e a presença parece incomum hoje em dia, quando estamos em vários lugares ao mesmo tempo”, afirma a psicóloga Laíra Batista Gama.

2. Adote uma postura aberta e receptiva

Receber críticas nem sempre é fácil, mas é fundamental encarar isso como uma oportunidade de crescimento. Manter uma atitude aberta a sugestões mostra maturidade e vontade de evoluir. Reconhecer as falhas e estar disposto a corrigi-las pode transformar comentários efeitos negativos na aprendizagem.

3. Faça perguntas para esclarecer pontos

Se alguma parte opinião Não está claro, faça perguntas. Isso ajuda você a entender melhor as expectativas e áreas de melhoria. Pedir exemplos concretos também pode ajudar a visualizar o que deve ser ajustado, tornando esse feedback mais objetivo e aplicável.

4. Evite levar para o lado pessoal

Um dos maiores desafios ao lidar com as críticas é não internalizá-las como um ataque pessoal. Lembre-se que o opinião é voltado para o seu desempenho no trabalho, não para quem você é como pessoa. Separar esses aspectos ajuda você a manter o foco nas melhorias necessárias sem prejudicar sua autoestima.

5. Crie um plano de ação

Depois de receber o opinião o próximo passo é desenvolver um plano de ação para corrigir os erros identificados. Estabeleça metas claras para melhorar os pontos destacados. “Metas são objetivos específicos de algo que queremos alcançar. Da vida pessoal à profissional, as metas ajudam as pessoas a alcançar o que desejam. Para ter menos ansiedade, a palavra-chave é planejamento”, explica a psicóloga Vanessa Gebrim, especialista em Psicologia Clínica pela PUC-SP.