O dia a dia de um empreendedor é repleto de tomadas de decisões, sejam elas pequenas ou grandes. Em uma empresa, há tantas coisas para gerenciar em conjunto que é necessário utilizar o máximo de ferramentas possíveis para ajudar nas tarefas diárias.
Um dos dilemas que muitos empresários enfrentam é controlar o agendamento e as entregas de compromissos. Por isso, é importante utilizar um sistema que auxilie nas operações e melhore o desempenho da equipe, pois será possível enviar alertas automaticamente para profissionais e clientes, verificar a disponibilidade da equipe, integrar com sites e redes sociais, entre outros benefícios.
Assim como venho dando dicas e conselhos sobre como melhorar a comunicação da sua empresa, listei XX plataformas, gratuitas e pagas, que permitem realizar diversas funções e ajudam a organizar algumas tarefas.
Confira algumas das possibilidades:
calendário do Google
Uma das plataformas mais conhecidas é Calendário do Google.
Gratuita, a ferramenta está disponível para todos os sistemas operacionais, podendo ser usada no computador ou em smartphones, e permite agendar compromissos, criar eventos, enviar convites, interagir com outros serviços do Google, como Gmail e Meet, e enviar notificações e lembretes via e-mail e push.
Porém, por meio desse sistema, o empresário ou quem gerencia a agenda do negócio é quem precisa adicionar o agendamento manualmente, o que pode ser um problema para quem busca agilidade e comodidade.
Doutorália
Ó Doutorália
é uma plataforma de agendamento online dedicada a profissionais de saúde, como dentistas, médicos, entre outras especialidades.
A ferramenta, apesar de paga, tem duas vertentes: para pacientes e para médicos.
Os pacientes podem buscar profissionais de diversas especialidades e localizações geográficas, conhecê-los com o máximo de informações possíveis em um perfil detalhado sobre suas especialidades e agendar suas consultas.
Os médicos podem gerenciar consultas agendadas, históricos e prontuários, além de enviar receitas e lembretes automáticos via WhatsApp, SMS e e-mail.
Além disso, o sistema permite avaliar o serviço prestado após a consulta.
Gendô
A Gendô
tem sido uma opção de agendamento online para profissionais autônomos, clínicas e salões de beleza.
Com planos a partir de 27 reais, além de permitir que os clientes marquem suas próprias preferências de horário nas agendas dos profissionais, a plataforma oferece diversas facilidades para os empreendedores, como visualização e controle de agendamentos diários e semanais, reserva de horários fixos e recorrentes para procedimentos periódicos, facilita o controle de estoque e caixa, disponibiliza gráficos de previsão de faturamento, possibilita a criação de alertas de contas a pagar, entre outras vantagens.
Além disso, o Gendo permite que profissionais autônomos ofereçam benefícios, descontos e promoções aos clientes; bem como diferentes formas de pagamento online.
Avec
A Avec
é mais uma opção de sistema de agendamento online que pequenos estabelecimentos comerciais e profissionais dos setores de beleza e bem-estar podem utilizar.
Além do calendário online, a plataforma oferece soluções de administração, gestão e financeiras, como pagamento de pedidos, links de pagamento, criação de promoções, controle de estoque, entre outros recursos; além de disponibilizar conta digital para empreendedores.
O Avec é pago, com planos a partir de R$ 74 (dependendo do tamanho da sua empresa), e também funciona como marketplace para estabelecimentos comerciais e profissionais autônomos, pois eles podem cadastrar suas empresas e serviços na plataforma, que estará disponível para os interessados.
Entrem
Ó Entrem
é um sistema de reservas e gerenciamento de filas para restaurantes brasileiros, que visa oferecer uma experiência perfeita aos consumidores.
A ferramenta permite que os clientes reservem espaço no estabelecimento diretamente pelo site ou perfis nas redes sociais.
Mediante a assinatura, os proprietários de restaurantes podem utilizar o sistema para ter maior controle sobre a disponibilidade de mesas, gerenciar melhor os turnos das equipes, criar cardápios individualizados e personalizados para datas especiais, além de reduzir o índice de desistência.
Ao aderir às plataformas de agendamento online, as empresas ganham e oferecem mais comodidade, pois permitem que os clientes agendem serviços sem a necessidade de contato apenas em horário comercial; além de simplificar tarefas administrativas, otimizar o tempo da equipe e reduzir custos.
Outras vantagens são que, com esse aplicativo, o empresário reduz o não comparecimento do consumidor, em decorrência de lembretes; e aumenta a sensação de personalização, pois muitas ferramentas permitem personalizar as mensagens enviadas aos clientes.
Lembre-se do que falei nos outros posts desta coluna, além das vendas, seu negócio precisa solucionar as dores do seu cliente e facilitar a vida dele.
Espero ter ajudado um pouco nessa jornada desafiadora que é empreender 😉
Com amor, Raquel.