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Logotipo da empresa norte-americana Meta é exibido durante a feira de startups e inovação tecnológica Vivatech, no centro de exposições Porte de Versailles, em Paris, no dia 22 de maio de 2024.
Julien De Rosa | Afp | Imagens Getty
Um ex meta Um funcionário que foi colocado em uma lista de “Não contratar” depois de perseguir e assediar um dos funcionários da empresa foi recontratado pela gigante da tecnologia depois que ela destruiu seu departamento de talentos e recrutamento, diz uma ação movida na terça-feira.
A ação, movida na Suprema Corte de Nova York em nome do funcionário da Meta, James Napoli, acusa a empresa de violar a lei de direitos humanos da cidade de Nova York e de negligência por contratar a pessoa de volta. Também acusa a empresa de retaliação depois de supostamente ter afastado o Napoli e tê-lo afastado de grandes projetos quando ele levantou preocupações de que a pessoa tivesse sido recontratada.
“Eu tinha falado com meu empregador sobre isso… em diversas ocasiões e me disseram que ele não poderia entrar em nossos escritórios, que não seria contratado novamente, e então, de repente, esse cara está entrando em contato para mim [on Meta’s internal messaging system]”, disse Napoli, um líder de marketing que trabalha no escritório da Meta em Nova York, à CNBC em uma entrevista. “Eu confiei que meu empregador seria capaz de me manter seguro, certo? Porque perseguidores e assediadores também são perigos no local de trabalho. … E isso não é apenas um perigo para mim, é um indivíduo perigoso que foi autorizado a voltar ao local de trabalho.”
O processo surge depois que o CEO Mark Zuckerberg anunciou em março de 2023 que a Meta reduziria o tamanho de sua equipe de recrutamento como parte de uma estratégia maior para cortar 21.000 empregos, remover camadas de gerenciamento intermediário e operar com mais eficiência.
Embora Wall Street tenha respondido favoravelmente aos planos de corte de custos da Meta, as demissões no atendimento ao cliente e nas equipes de confiança e segurança da empresa tornaram mais difícil para o gigante das redes sociais responder às preocupações de pequenas empresas e influenciadores, bem como às eleições estaduais e locais. funcionários que usam o Facebook e o Instagram, informou a CNBC anteriormente.
Após os esforços de corte de custos da Meta e as demissões subsequentes, os advogados do Napoli dizem no processo que a empresa está dependendo “mais fortemente da contratação de funcionários por meio de prestadores de serviços externos” e emprega “muito menos recrutadores para selecionar candidatos”, o que impactou negativamente sua capacidade de capturar adequadamente os sinais de alerta.
“As práticas trabalhistas da Meta são aparentemente tão caóticas, imprudentes e ineficazes que a empresa não consegue acompanhar os dados mais fundamentais em seu local de trabalho – as pessoas perigosas que representam um risco grave para os próprios funcionários da Meta”, diz o processo, movido por advogados. Carrie Goldberg e Peter Romer-Friedman, afirmam. “Mesmo assim, a Meta diz ao público e aos funcionários públicos que a empresa tem a capacidade de proteger os dados pessoais de bilhões de crianças e adultos em suas plataformas”.
A Meta já lidou anteriormente com alegações semelhantes de que empregava trabalhadores envolvidos em perseguição e atividades relacionadas. Por exemplo, em 2018, a empresa disse que demitiu um engenheiro de segurança que supostamente usou dados internos para perseguir mulheres online.
A Meta não respondeu imediatamente ao pedido de comentário sobre o processo aberto na terça-feira.
Lista ‘Não contratar’
A pessoa acusada de perseguir o Napoli, identificada apenas pelas iniciais “GF” na denúncia, era membro da equipe de marketing da Meta antes de ser demitida em novembro de 2022, quando a empresa cortou 13% de seu pessoal como parte de uma reestruturação maior.
Antes das demissões, GF e Napoli ocasionalmente se viam em reuniões, mas não passavam de “conhecidos de trabalho”, disse Napoli. Depois que GF perdeu o emprego, ele procurou apoio do Napoli e pediu-lhe que tomasse um café. Durante essa reunião, o perseguidor acusado começou a fazer comentários “perturbadores”, afirma o documento.
“[He] me disse que ele ouve vozes, Deus fala com ele, e Deus estava falando com ele sobre mim desde abril daquele ano, e ele me enviou uma lista de documentos que foram suas anotações em seu diário ao longo dos meses”, lembrou Napoli.
O Napoli relatou “imediatamente” o incidente ao seu empresário e ao RH, e disse que a princípio estava preocupado com o bem-estar de GF. Mas no ano seguinte, diz Napoli, a situação piorou.
GF começou a enviar ao Napoli até 30 mensagens por dia, entrando em contato com seus familiares e fazendo referência ao companheiro, aos amigos e até ao seu cachorro, Luigi, do Napoli nas mensagens.
“Estou sendo torturado mentalmente com uma tecnologia de IA que não sei de onde vem e sinto que meu amor por você está sendo usado para experiências com as quais não concordei, enquanto espíritos me dizem que você e eu sou os dois mensageiros”, escreveu GF em uma mensagem ao Napoli, segundo a denúncia.
GF descobriu onde Napoli morava e “entregou pessoalmente uma grande quantidade de escritos e desenhos perturbadores” no apartamento, forçando Napoli e seu parceiro a se mudarem, diz o processo.
“Realmente parecia que estava me afogando há muito tempo porque não havia nada que eu pudesse fazer para escapar. … Foi realmente assustador”, disse Napoli. “Eu estava preocupado em sair, estava preocupado com meu cachorro, estava preocupado com meu companheiro, porque todos foram mencionados por essa pessoa”.
O Napoli denunciou GF à polícia e considerou obter uma ordem de restrição, mas, segundo a lei do estado de Nova York, as ordens de proteção só estão disponíveis para pessoas que tenham um relacionamento íntimo ou familiar com seu perseguidor, afirma o processo.
Em setembro de 2023, Napoli informou Meta que a perseguição havia aumentado “tanto em frequência quanto em gravidade”, e o departamento de RH garantiu-lhe que GF estava na lista “Não contratar” da empresa e na lista “Proibida entrada”, que identifica pessoas que não deve ser permitido nos edifícios da empresa.
Mas apenas quatro meses depois, a empresa contratou GF de volta para o cargo de empreiteiro, depois que ele aparentemente escapou do processo de contratação, diz o processo. Napoli soube que seu perseguidor acusado estava de volta à Meta quando o nome de GF apareceu no Workplace, o sistema de mensagens interno da empresa. O Napoli diz que recebeu uma mensagem de GF informando que havia sido recontratado e que o receberia em reuniões e eventos.
“Ter tudo isso de volta depois de ter a garantia de que seria mantido em segurança foi realmente angustiante”, disse Napoli. “Fui imediatamente para [HR]… eles me informaram que ficaram igualmente atordoados. Eles não tinham uma resposta sobre como isso aconteceu e me informaram que iriam investigar.”
Terminado novamente
Durante o mês seguinte, Napoli disse que “viveu com terror de interagir com GF no trabalho” até que Meta o notificou de que GF havia sido demitido. No entanto, depois que GF perdeu o emprego pela segunda vez, sua “perseguição e assédio ao Sr. Napoli aumentaram significativamente e se tornaram mais criativos, sexualmente violentos e obsessivos”, afirma o processo.
Enquanto o Napoli lutava contra a perseguição contínua, ele também enfrentou o que o processo diz ter sido uma retaliação do Meta por reclamar aos seus gerentes e ao RH sobre a decisão de recontratar GF.
Napoli foi escolhido para liderar um esforço de marketing de inteligência artificial na Meta, mas diz que, em resposta às suas reclamações, esses projetos foram retirados e ele se viu marginalizado com responsabilidades reduzidas.
Em sua denúncia, o Napoli pede indenização, mas não especificou o valor. Ele também pediu ao tribunal que proferisse sentenças que proibissem GF de ser recontratada na Meta e proibissem a empresa de “se envolver em quaisquer outros atos discriminatórios ou retaliatórios” contra o Napoli.
“Quero poder fazer o meu trabalho e quero poder fazer o meu trabalho sem sentir que o sapato vai cair”, disse Napoli. “Sou muito apaixonado pelo meu trabalho e tenho muito orgulho dele, e isso é realmente tudo que quero poder fazer.”
Napoli disse que decidiu contar sua história porque deseja que Meta faça reformas que impeçam que algo assim aconteça novamente.
“Não me parece que existam os processos certos para impedir que isso aconteça comigo ou com outra pessoa”, disse Napoli. “Todo mundo merece um local de trabalho seguro.”
