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“Quando o cliente ganha, nós ganhamos.” Esse é o pensamento de Marcelo Facchini, diretor da Facchini, gigante brasileira que atua em equipamentos rodoviários para todos os aspectos do transporte. Marcelo é a terceira geração à frente da empresa familiar, fundada por seu avô Euclides Facchini na década de 1950 como uma pequena oficina que se tornaria líder do setor no Brasil.
A empresa sempre fez parte da vida de Marcelo. “Meu pai sempre nos levava para passear na empresa, jogar futebol, brincar. Então, desde os 6 anos sou Facchini”, conta. Ainda adolescente, aos 17 anos, assumiu seu primeiro cargo na loja e, desde então, seguiu sua trajetória profissional na Facchini, passando por diversos departamentos até chegar ao cargo de gerente.
Em 2009, Marcelo passou pelo momento mais difícil de sua vida: um grave acidente de carro causou a perda de sua habilidade de dirigir e afetou sua história. Após uma jornada de aprendizado e superação, o gestor compartilha seus pensamentos inspiradores no livro Força, Fortaleza, no qual enfatiza a importância da perseverança e da determinação para superar os obstáculos. Com a missão de mudar vidas, hoje Marcelo dedica parte de seu tempo aos projetos sociais da Facchini, que conta com forte presença e diversos centros nas áreas de saúde, esporte e educação.
O CEO afirma que a sua paixão pela empresa é partilhada por mais de 6.500 funcionários, alguns dos quais estão na empresa há décadas. “Facchini é mais que um sobrenome para mim. Amo essa família e gosto de dedicar meu tempo a essa empresa, que foi construída com muita dedicação e que hoje gera muitos empregos.”
Através das gerações, a Facchini continuou a crescer, utilizando uma estratégia para oferecer aos clientes exatamente o que eles precisam, com produtos individuais. O esforço deu certo: hoje a Facchini é a maior empresa do setor brasileiro e a oitava maior do mundo.
Neste caso de evolução, a tecnologia TOTVS Foi fundamental para alavancar a funcionalidade e a inovação na Facchini. “Somos uma empresa vertical, produzimos de tudo e a TOTVS nos ajuda a produzir e atender nossos clientes com facilidade e eficiência.”
Com grandes investimentos na Indústria 4.0, como robotização e automação, a empresa planeja expandir suas fábricas em outros países e aumentar sua capacidade produtiva, mostrando que Facchini é um exemplo do que o Brasil está fazendo e não faz com a TOTVS.
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