BNN News 
Chad West trabalha pessoalmente em um escritório em Londres, no máximo uma vez por semana. Como vice-presidente de marketing da carteira inteligente de criptomoedas Argent, ele só aparece em reuniões estratégicas ou criativas. Quando você precisa se concentrar no trabalho, distrações e ruído no escritório o ambiente do escritório o torna 40% menos produtivo do que em casa, estima.
Acesso
As vozes dos seus colegas e a música dos seus fones de ouvido atraem sua atenção, e o som dos engenheiros de software tocando nas teclas distrai você. “Se alguém tem a audácia de ligar para um pequeno escritório onde as pessoas estão tentando trabalhar, isso me irrita”, diz West, 33 anos.
Leia de novo
Mais de quatro anos depois de a pandemia ter forçado muitos trabalhadores qualificados a trabalhar a partir de casa, muitos estão de volta ao escritório, seja por causa das políticas da empresa, pelo desejo de passar tempo com os colegas ou pela necessidade de fugir da família.
Cerca de 27% dos dias de trabalho nos EUA foram realizados em casa em maio, uma queda acentuada em relação aos 60% no pico da pandemia, mas em relação aos menos de 10% antes da Covid-19.
Como as pessoas voltam para o escritório em período integral ou parcialas queixas sobre as antigas frustrações – barulho e perturbações – aumentaram. Profissionais participam de algumas reuniões do Zoom em seus escritóriose falando alto nessas videochamadas. Os gerentes incentivam que os dias de trabalho individuais sejam usados para “interagir” e desenvolver laços sociais, mas isso aumenta o burburinho das conversas em todo o espaço.
Para piorar a situação, muitos empresas reduziram o tamanho de suas áreas de negócios pois o espaço estava subutilizado. Portanto, as salas de reuniões e áreas privadas ficam lotadas rapidamente.
Foto: Philip Smith/Forbes
As interrupções no escritório são mais do que um pequeno incômodo: aumentam o estresse e prejudicam os profissionais
Insatisfação com o barulho do escritório
Num estudo de setembro de 2023 realizado pela empresa de investigação sobre locais de trabalho Leesman, os níveis de ruído foram classificados entre os 10 aspetos mais importantes dos escritórios – classificados entre casas de banho eficientes e balcões de suporte de TI.
No entanto, apenas cerca de 32% dos funcionários estão satisfeitos com os níveis de ruído no escritório, concluiu outra pesquisa da Leesman (divulgada em abril passado).
Um novo mercado
A resposta a todas essas reclamações oferece uma oportunidade de negócio, com vendedores vendendo de tudo, desde celulares até. serviços de “paisagem sonora paisagística”. que usam um método “biofílico” para ajudar a silenciar sons que contêm sons encontrados na natureza.
Os fabricantes de móveis e designers de interiores estão adicionando mais materiais acústicos e projetando “bibliotecas” para incentivar ambientes de trabalho mais silenciosos.
Outros locatários fornecem fones de ouvido com cancelamento de ruído e até mesmo criando ferramentas para ajudar os funcionários a alertar os colegas quando eles precisam se concentrar. “Se quisermos que os funcionários retornem ao escritório de boa vontade, devemos fornecer um espaço que apoie aqueles momentos em que eles precisam de privacidade acústica e visual”, diz o fundador da Leesman, Tim Oldman.
O problema e a solução do ruído no escritório
As distrações no escritório são mais do que um pequeno inconveniente. Próximo Um estudo de 2021 publicado no Journal of Management & Organization descobriram que em experimentos ambientais controlados, os níveis de ruído típicos de escritórios de plano aberto causaram um aumento nos sintomas de estresse fisiológico, como frequência cardíaca elevada, bem como expressões faciais de repulsa e relatos emocionais negativos da equipe.
Libby Sander, professora assistente da Bond University, na Austrália, que trabalhou neste estudo, diz: “Não estamos habituados ao ruído. “Temos essa ideia de que podemos nos acostumar. Mas física e mentalmente, seu corpo não consegue. ”
A necessidade de um maior controlo do ruído nos escritórios é uma das razões do crescimento de empresas como a finlandesa Framery, um dos maiores fabricantes. escritórios – espaços totalmente fechados e modernos com paredes de vidro, custando cerca de US$ 8.700 (R$ 47.300) a unidade compacta. Alguns acomodam até seis pessoas e parecem salas de reuniões fechadas.
Moldura
Framery tem nova linha de armários com sistema de isolamento acústico existente
Em 2022, a receita global da Framery atingiu US$ 164 milhões, acima dos US$ 86 milhões em 2020 e US$ 101 milhões em 2021.
Em março, a empresa adicionou uma nova linha de cabines que não apenas isola o som dos usuários sentados no interior, mas também possui um sistema de “mascaramento de som” que produz um som semelhante a um ruído rosa nas áreas vizinhas. Portanto, aumentam o ruído em áreas próximas, com o objetivo de tornar inaudíveis as conversas no escritório. “O verdadeiro problema com o ruído é quando o seu cérebro capta um som normal”, diz Samu Hällfors, cofundador e CEO.
O som dos pássaros no escritório
É por isso que designers e empreendedores adicionam som aos espaços, o que pode ser uma forma de resolver problemas de muito barulho ou muito silêncio. Depois de trabalhar para outras empresas do setor por mais de uma década, Evan Benway fundou a Moodsonic em 2022. Ele agora trabalha com empresas como SAP, GSK e Steelcase para criar “sons responsivos” que usam sensores para produzir o som mais recente que muda em tempo real. . a ponto de perturbar ou influenciar o meio ambiente.
A Moodsonic ajuda as empresas a resolver um dos mistérios do local de trabalho pós-pandemia: as pessoas são incomodadas pelo som no escritório, mas geralmente é porque o espaço está muito silencioso. Em vez de ter 60 pessoas numa sala aberta onde há muita conversa ao fundo, “agora temos talvez 15 pessoas, e quando uma pessoa fala, todos ouvem o que dizem”, disse Benway.
Os sensores Moodonic capturam os níveis de som e modulam “sons”, que incluem os chamados sutis de pássaros ou riachos. Benway não divulga receita, mas afirma que a empresa trabalha com 30 das 500 maiores empresas dos EUA e já é lucrativa; no segundo ano, triplicou o volume de áudio e aumentou as assinaturas em 150%.
Paz no escritório doméstico
Outros conseguem satisfazer não só as necessidades de privacidade dos trabalhadores de escritório, mas também os mesmos desejos dos trabalhadores remotos. O investidor Fred Wilson, cofundador da Union Square Ventures de Nova York, e sua esposa Joanne, uma investidora anjo, estão lançando a segunda localização do Framework, um espaço de coworking em Nova York. O casal percebeu que nas grandes cidades os empresários, designers e outros profissionais têm um pequeno espaço próprio e não querem estar “num local onde esta confusão seja partilhada”, explicou Joanne, falando em trabalhar juntos. locais com assentos em grupo e pouca privacidade.
No primeiro local da Wilsons no Brooklyn, os membros pagam entre US$ 755 e US$ 860 por mês, dependendo do prazo do aluguel, por sua casa à prova de som. “É tranquilo e eles não precisam ouvir o vizinho conversando com o amigo, a esposa ou algo assim”, disse Fred Wilson.
Os designers de móveis e interiores também incluem mais isolamento acústico em seus espaços. A Zintra Acoustics, uma linha de painéis de parede, divisórias e luminárias de teto que ajudam a absorver o som, tem visto uma necessidade “crescente” de soluções acústicas, disse Kirsten Grosman, líder de marketing da marca, que faz parte do Grupo Baresque, com sede na Austrália. . “O ruído se tornou uma grande reclamação entre os profissionais”, disse ele.
Ao mesmo tempo, a empresa sueca Ikea, que está no ramo de mobiliário de escritório há 40 anos, está a lançar uma nova linha concebida em parte para resolver problemas de ruído. Por exemplo, incorporou material de fibra de madeira, comumente usado na indústria da construção para isolamento, em acústica envolta em tecido. A empresa também trabalha com fornecedores para silenciar o dispositivo que controla a altura da mesa elétrica com o apertar de um botão. “O papel do escritório mudou”, afirma Philip Dilé, designer de produto da Ikea. “Muitas pessoas nos disseram que querem voltar [ao escritório] ser objetivo e menos perturbador. ”
Ikea
Produtos tradicionais como o Ikea funcionam para resolver problemas de som e ruído no escritório
A nova linha da Ikea é um exemplo de um movimento mais amplo para fornecer soluções que não exijam cubículos ou salas privadas, o que sem dúvida rejeita a ideia de ter pessoas no escritório para colaborar. “Por que eu iria querer entrar em um set de Zoom e ter essa como minha experiência do dia?” pergunta Tracy Wymer, vice-presidente de insights e inspiração da Teknion, que também fabrica os estandes. Wymer observa que sua empresa está trabalhando em um novo produto que fornece dados que mostram se você está presente ou focado no trabalho, mas é muito cedo para fornecer detalhes.
Outra empresa que está experimentando esse conceito é a monday.com, uma empresa de gerenciamento de projetos com sede em Israel. Eles criaram um dispositivo de Internet das Coisas (IoT) chamado “FocusTime”, que fica no canto da área de trabalho de um funcionário. Parece um mostrador que mostra quanto tempo ininterrupto uma pessoa precisa – e serve como uma atualização física para os ícones de status do Slack ou Teams que as pessoas estão acostumadas a ver em suas telas.
segunda-feira.com
A empresa está testando uma ferramenta que informa aos colegas de trabalho quanto tempo eles precisam para se concentrar
A ideia veio originalmente de um funcionário da empresa que enfrentava interrupções de colegas de trabalho quando voltava ao escritório. Saron Paz, líder da equipe que criou esta ferramenta, disse que cerca de 20 funcionários estão participando do piloto com o modelo e o teste geral da empresa está em fase de planejamento para que se torne um produto comercial.
Especialistas Neurodivergentes
A razão motriz por trás da criação de mais espaços para trabalho silencioso tem sido uma maior consciência das necessidades dos profissionais neurodivergentes, como aqueles com TDAH ou problemas de processamento emocional. A pesquisa mostra que 15% a 20% dos funcionários são neurodivergentes, diz Relina Bulchandani, vice-presidente de serviços imobiliários e de local de trabalho da Salesforce. Isso levou o engenheiro de software a projetar “salas de meditação” no escritório para intervalos e áreas de “biblioteca” com duas telas solicitadas pelos engenheiros de software.
As recomendações são importantes para criar um ambiente de trabalho inclusivo e saudável. No entanto, para Chad West, parte disso não seria necessário se todos pudessem escolher onde querem trabalhar. “Tudo o que uma empresa precisa se preocupar é com a eficiência.”
