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Idosos foram mais da metade das vítimas de golpes virtuais em 2023
Os idosos são as principais vítimas das fraudes financeiras, segundo o Ministério dos Direitos Humanos e Cidadania. De janeiro a setembro deste ano, a secretaria registrou 74,2 mil casos de violência patrimonial, sendo 35,5 mil contra a população idosa. No ano passado, das 93 mil violações, 45 mil atingiram pessoas em idade adulta, segundo denúncias recebidas pelo Disque 100 – Ouvidoria Nacional de Direitos Humanos.
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Devido ao elevado número de casos de violência patrimonial, a Secretaria Nacional dos Direitos do Idoso criou a Cartilha de Apoio ao Idoso: Enfrentamento à Violência Patrimonial e Financeira, com detalhamento dos 15 principais tipos de golpes que atingem essa população.
Além disso, a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) divulgou os dez golpes mais comuns contra idosos. Eles são:
1) Oferta de empréstimo consignado e cartão de crédito
A oferta insistente de empréstimo ou cartão de crédito aos idosos pode constituir violência patrimonial. Esta oferta normalmente ocorre por telefone. Pode acontecer que a vítima receba crédito na conta mesmo depois de recusar, ou aceite uma oferta sem entender as regras, sendo enganada.
Para evitar esse tipo de golpe, é importante ficar atento às movimentações bancárias e evitar aceitar ofertas de crédito por telefone sem entender bem o que está sendo negociado. Além disso, lembre-se que qualquer contrato feito por telefone tem prazo de cancelamento de 7 dias.
2) Golpe de ingresso vencedor
Nesse tipo de golpe, o fraudador avisa à vítima que ganhou na loteria, mas não poderá receber o prêmio no banco. Ele então oferece um resgate direto, desde que a vítima pague uma quantia menor pelo prêmio em dinheiro.
Lembre-se de que os prêmios da loteria são concedidos diretamente aos ganhadores, sem intermediários.
3) Golpe de fatura falsa
O golpista emite uma fatura falsa e envia para o e-mail da vítima, que pode não identificar o golpe e pagar o valor. É comum ver contas de viagens, consórcios, multas, operadoras de telefonia e até contas de igrejas.
Antes de efetuar qualquer pagamento, identifique todas as informações da fatura – como data de vencimento, descrição e beneficiário. Entre em contato com o banco para esclarecer quaisquer dúvidas.
4) Armadilha ATM
Os fraudadores instalam uma armadilha nos caixas eletrônicos para capturar os cartões magnéticos das vítimas. Para evitar esse tipo de golpe, certifique-se de que a máquina não esteja adulterada.
5) Golpe de namoro virtual
Os criminosos enganam as vítimas que encontram em sites de namoro. Geralmente, os alvos são pessoas idosas ou solitárias. Ao longo do envolvimento com a vítima, o golpista pede empréstimos para as mais variadas atividades. Existem variações em que os golpistas afirmam estar no exterior comprando presentes e passam pela alfândega para cobrar “taxas” pela liberação dos produtos.
6) Falso sequestro
O golpista se passa por familiar da vítima, que liga e afirma ter sido “sequestrado”, pedindo transferência de dinheiro para resgate.
O conselho é evitar citar nomes de pessoas que você conhece, desligar e ligar diretamente para a pessoa supostamente sequestrada e verificar se está tudo bem.
7) Golpe de call center falso
Os golpistas fingem ser funcionários da central de atendimento de uma instituição financeira. O golpe é realizado por meio de ligação telefônica ou mensagens de WhatsApp, onde a vítima é informada de que foi realizada uma compra de alto valor em seu cartão de crédito. Ao longo da conversa, os fraudadores podem fornecer dados reais da vítima, que hoje são facilmente encontrados na internet.
Nestes casos, o conselho é desligar o telefone e entrar em contato diretamente com o banco ou instituição financeira através dos números oficiais.
Segundo a Febraban, os bancos podem entrar em contato com os clientes para confirmar transações suspeitas, mas nunca solicitam dados pessoais, senhas, atualizações de sistema e chaves de segurança. Além disso, eles não solicitam transferências ou estornos.
8) Golpe de máquina
Nesse tipo de golpe, os fraudadores podem usar a máquina para clonar cartões de clientes por meio de programas específicos.
Em outras versões, após a vítima inserir a senha, o fraudador alega que a compra não foi realizada e repassa para outro aparelho, cobrando a compra duas vezes.
Há casos em que utilizam uma máquina com display quebrado para dificultar a visualização do valor cobrado.
Nesse tipo de golpe, o conselho é entrar em contato com a instituição financeira para monitorar as movimentações bancárias. Para evitar essa fraude, não entregue seu cartão ao cobrador e peça sempre o comprovante de pagamento.
9) Golpe do WhatsApp clonado
Existem duas versões desse golpe. No mais comum, o fraudador clona o WhatsApp de uma pessoa e usa o perfil dela para enganar parentes e amigos próximos, pedindo que façam um pix para uma conta específica.
Para ter acesso ao WhatsApp da vítima, o golpista se passa por funcionário de uma empresa com a qual a vítima contratou serviço. Ele pede que ela confirme seus dados pessoais para atualizar seu cadastro ou descontos e pede que ela envie o código de segurança, que chega por SMS à vítima.
Para evitar cair nesse tipo de golpe, nunca envie seus dados pessoais ou senhas por mensagem. Se você receber uma mensagem de um conhecido mencionando um novo número e depois pedindo uma quantia em dinheiro, tente usar o número antigo para entrar em contato com a pessoa ou entrar em contato com amigos e parentes em comum para confirmar.
10) Phishing
Do termo “fishing” em inglês, esse tipo de golpe consiste na obtenção de dados sensíveis do usuário por meio de mensagens e e-mails falsos, que induzem a vítima a clicar em links suspeitos.
Evite clicar em links recebidos em mensagens e certifique-se de que seu sistema operacional e antivírus estejam sempre atualizados.
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