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Uma falha tecnológica mundial afetou operações em diversos setores nesta sexta-feira (19), com companhias aéreas interrompendo voos, algumas emissoras no ar e tudo, desde bancos até o setor de saúde, foi prejudicado por problemas administrativos.
American Airlines, Delta Airlines, United Airlines e Allegiant Air suspenderam seus voos devido a problemas de comunicação. A ordem veio logo depois que a Microsoft disse ter resolvido uma interrupção em seus serviços em nuvem que afetou várias companhias aéreas de baixo custo, embora não tenha ficado imediatamente claro se as companhias aéreas estavam relacionadas.
“Há um bug de software que afeta sistemas de computadores em todo o mundo, incluindo a United. Enquanto trabalhamos para restaurar esses sistemas, mantemos todos os voos em seus aeroportos de partida”, disse a United em comunicado. Os voos que já estão no ar permanecerão em seus destinos.
O governo australiano afirmou que as violações sofridas pelos meios de comunicação, bancos e empresas de telecomunicações parecem estar ligadas ao problema da empresa global de segurança cibernética Crowdstrike.
De acordo com um alerta enviado pela Crowdstrike a seus clientes e revisado pela Reuters, o software “Falcon Sensor” da empresa faz com que o Microsoft Windows trave e exiba uma tela azul, conhecida como erro aleatório como “Tela Azul da Morte”.
O alerta, enviado às 2h30 (horário de Brasília) desta sexta-feira, também compartilhou uma solução manual para corrigir o problema.
REUTERS/Elena Rodríguez
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Um porta-voz da Crowdstrike não respondeu a e-mails ou ligações solicitando comentários.
Não havia informações que sugerissem que a violação fosse um incidente de segurança cibernética, disse o escritório da Coordenadora de Segurança Pública da Austrália, Michelle McGuinness, em uma postagem ao X.
O fracasso foi generalizado.
O sector das viagens foi um dos mais atingidos, com aeroportos em todo o mundo, incluindo Tóquio, Amesterdão, Berlim e vários aeroportos em Espanha, a reportar problemas logísticos e atrasos.
As companhias aéreas internacionais, incluindo a Ryanair, a maior companhia aérea da Europa em número de passageiros, alertaram para problemas com os seus sistemas de reservas e outros problemas.
No Reino Unido, os sistemas de reservas utilizados pelos médicos foram ineficazes, de acordo com vários relatórios das autoridades médicas do X, enquanto a Sky News, uma das principais emissoras do país, estava no ar e pede desculpas por não poder transmitir ao vivo.
Bancos e outras instituições financeiras da Austrália à Índia e África do Sul alertaram os clientes sobre interrupções de serviço, enquanto o Grupo LSEG relatou a interrupção dos dados do Workspace e das plataformas de notícias.
