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Um total de 150 chaves Pix de clientes da PCH Brasil Instituição de Pagos (Shopee) tiveram dados expostos, informou o Banco Central (BC) nesta quarta-feira (19). Este foi o 14º incidente com dados do Pix desde o lançamento do sistema de pagamentos instantâneos, em novembro de 2020.
Segundo o BC, a exposição aconteceu de 2 a 4 de setembro e contemplou as seguintes informações: nome de usuário, CPF, instituição de relacionamento, agência, número e tipo de conta.
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Segundo o Banco Central, a exposição ocorreu devido a falhas pontuais nos sistemas da instituição de pagamento. A exposição, informou o BC, ocorreu em dados cadastrais, o que não afeta a movimentação de dinheiro. Dados protegidos pelo sigilo bancário, como saldos, senhas e extratos, não foram expostos.
Embora o caso não tenha precisado ser denunciado devido ao baixo potencial impacto para os clientes, o município esclareceu que decidiu divulgar o incidente em nome do “compromisso com a transparência”.
Todas as pessoas cujas informações foram expostas serão notificadas por meio do aplicativo da instituição ou do internet banking. O Banco Central destacou que esse será o único meio de alerta para exposição de chaves Pix e pediu aos clientes que desconsiderem comunicações como ligações, SMS e avisos via aplicativos de mensagens e e-mail.
A exposição dos dados não significa necessariamente que todas as informações foram vazadas, mas que elas estão visíveis para terceiros há algum tempo e podem ter sido capturadas. O BC informou que o caso será investigado e que sanções poderão ser aplicadas. A legislação prevê multa, suspensão ou até exclusão do sistema Pix, dependendo da gravidade do caso.
Em todas as 14 ocorrências com chaves Pix registradas até o momento, foram expostas informações cadastrais, sem expor senhas e saldos bancários. Conforme determina a Lei Geral de Proteção de Dados, a autoridade monetária mantém uma página onde os cidadãos podem acompanhar incidentes relacionados à chave Pix ou outros dados pessoais em poder do BC.
Em maio de 2022, o aplicativo de compras Shopee recebeu autorização do BC para funcionar como instituição de pagamentos no Brasil. A reportagem aguarda resposta da empresa.
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