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Alguns profissionais remotos diminuem os padrões de etiqueta quando trabalham sozinhos. Mas ao lidar com membros ou indivíduos da equipe, existem certas maneiras que podem incomodar os colegas e afetar negativamente os relacionamentos da equipe.
Segue um novo estudar do Kickresume, que conta com quase 3.000 profissionais, 85% das pessoas têm que lidar com algo chato e 58% eles sentem que a produtividade é afetada pelo comportamento desses trabalhadores. Tirar comida dos outros (27%), desrespeitar o espaço pessoal (30%) e reclamar constantemente (30%) são alguns dos comportamentos irritantes mencionados pelos entrevistados.
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Embora muitos profissionais trabalhem em casa hoje em dia, os problemas de relacionamento ainda podem persistir. “Neste movimentado mundo digital, as pessoas esquecem que ligar do nada para um colega e para uma pessoa de longa distância, enviar uma longa mensagem de voz ou almoçar ao telefone”, diz ele sobre o Zoom”, diz ele. Julia Mamonovachefe de conteúdo da plataforma Lemon.io.
Entre remoto e individual
O ambiente desempenha um papel importante na forma como as pessoas se sentem em relação aos seus colegas. 62% dos profissionais enfrentam comportamento severo diretamente no trabalho. Em relação a isso, 44% dos trabalhadores híbridos ou remotos encontraram seus colegas irritados com e-mails e Oportunidade, 29% com videochamadas e 37% por telefone.
Entre os trabalhadores híbridos, 53% acredito que o modelo de trabalho reduziu a experiência e incomodou os colegas. Por outro lado, 33% dos trabalhadores da Geração Z acreditam que o trabalho digital aumentou o comportamento negativo.
A forma como os profissionais escolhem lidar com um colega problemático pode variar. Enquanto alguns optam por relatar o comportamento ao RH, outros guardam para si o que gostariam de dizer.
- 41% dos entrevistados gostariam de poder dizer aos seus colegas o que realmente pensam;
- 32% esperam desistir;
- 9% admitiram que seriam violentos;
- 11% gostariam que seus colegas fossem demitidos por seu comportamento;
- 12% preferem falar com os colegas;
- 12% relatam o comportamento à gestão ou ao RH.
Como melhorar os relacionamentos no trabalho
Para Pedro DurisCEO de KickResumemuitos problemas de relacionamento no local de trabalho surgem da falta de um bom treinamento em comunicação e de ferramentas de resolução de conflitos. “É importante criar um local de trabalho harmonioso onde esses comportamentos sejam abordados e os funcionários saibam como suas ações afetam a equipe”.
Lidar com a linha tênue entre o tempo profissional e o pessoal pode ser um desafio, mas é importante garantir um bom intercâmbio com as pessoas dentro e fora do trabalho. Entre as melhores formas de manter a estabilidade, Yulia Mamonova aconselha respeitar o tempo e a privacidade dos outros, não enviar mensagens de voz longas e evitar reuniões com colegas fora do horário de trabalho.
Josh MilletCEO da consultoria Valoresele acredita que o gerenciamento do estresse, por exemplo, pode ser usado para melhorar a produtividade da equipe e ajudar os funcionários a se entenderem. Atividades e revisões regulares de formação de equipe podem ajudar a prevenir reclamações, comportamento desrespeitoso e estresse antes que aconteçam, bem como preparar os profissionais para quando acontecerem.
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*Bryan Robinson é colaborador da Forbes. É autor de 40 livros de não ficção traduzidos para 15 idiomas. É também professor emérito da Universidade da Carolina do Norte, onde conduziu os primeiros estudos sobre filhos de trabalhadores escravos e os efeitos do trabalho no casamento.
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