20 siglas para não passar vergonha

Siglas dominam a comunicação empresarial. Embora alguns tenham se destacado em diferentes idiomas, outros estão apenas começando a se destacar no mundo dos negócios. Embora facilite algumas discussões, essas abreviaturas (principalmente do inglês) podem confundir especialistas e até fundadores. canais de comunicação.

Para não se perder quando a conversa virar para siglas, é importante estar atento ao significado das siglas mais utilizadas. Veja o que é 20 abreviações mais pesquisadas nos últimos 12 mesescom base em pesquisas de palavras-chave organizadas pelo QR Code Generator.

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Abreviações são usadas o tempo todo em um ambiente de negócios e você deve estar atento a elas para não se perder na conversa.

As 20 abreviações mais confusas no trabalho

• 1. NSFW – Not Safe for Work: utilizado como alerta para indicar que o conteúdo de uma mensagem, imagem, vídeo ou link pode não ser apropriado para visualização no trabalho ou em locais públicos;
• 2. DEI – Diversidade, Equidade e Inclusão;
• 3. OTP – No telefone: em mensagens ou chats, pode ser utilizado para mostrar que alguém está falando ao telefone;
• 4. ETA – Tempo Estimado de Chegada: em contexto empresarial, é utilizado para comunicar prazos e metas em projetos, atividades ou entrega;
• 5. KPI – Key Performance Indicator: métrica utilizada para avaliar o sucesso de uma organização, departamento, projeto ou indivíduo em relação aos seus objetivos estratégicos;
• 6. CRM – Customer Relationship Management: estratégia, sistema ou software utilizado pelas empresas para gerenciar e analisar as interações e dados dos clientes com o objetivo de melhorar o relacionamento e a satisfação;
• 7. AWOL – Ausente sem Licença/ É utilizado informalmente para descrever uma pessoa que se ausenta de um cargo ou compromisso sem explicação ou aviso;
• 8. AFK – Longe do Teclado: indica que alguém está temporariamente ausente e não está disponível para responder ou participar de tarefas;
• 9. DM – Mensagem Direta;
• 10. VPN – Rede Privada Virtual: tecnologia que cria uma conexão segura e criptografada em uma rede pública, como a Internet;
• 11. CEO – Diretor-Presidente;
• 12. A definir – A ser finalizado;
• 13. NDA – Acordo de Não Divulgação;
• 14. PTO – Folga Remunerada;
• 15. COO – Diretor de Operações;
• 16. ROI – Retorno sobre Investimento: métrica financeira utilizada para avaliar a eficácia e rentabilidade dos investimentos;
• 17. Trabalho remoto – Trabalho em casa;
• 18. SEO – Search Engine Optimization: conjunto de técnicas e estratégias utilizadas para melhorar a visibilidade e classificação de um website nas páginas de resultados de motores de busca, como o Google;
• 19. ICYMI – Se o UE estiver errado: expressão utilizada para destacar ou compartilhar informações, notícias ou novas informações que outra pessoa nunca viu antes;
• 20. RFP – Solicitação de Proposta: utilizada para solicitar propostas de fornecedores, prestadores de serviços ou consultores para execução de projeto ou fornecimento de produtos e serviços.

Por que algumas siglas são necessárias?

Algumas abreviaturas são tão conhecidas quanto o que representam. Por exemplo, FBI, IBM e CEO Na verdade, não são siglas, são palavras. Eles carregam seu próprio significado – nada pode explicá-lo. Dizer “Federal Bureau of Investigation” acrescenta mais palavras à conversa.

Muitos preferem a brevidade da comunicação em detrimento da clareza, principalmente nas empresas tecnologia. O resultado? Tentando parecer “sintonizadas”, essas pessoas falam rápido, mas correm o risco de serem mal interpretadas – principalmente em conversas com pessoas de fora da empresa ou do setor.

Adivinhe quem decide se sua comunicação é eficaz ou não? Seu público. Você “fala a língua deles” ou usa apenas frases que entende?

Impacto na comunicação empresarial

A verdadeira inspiração vem da intenção, não necessariamente das palavras (ou letras) que você escolhe. Autor e especialista em marketing e branding, Jeffrey Shaw diz que para entender a língua de uma pessoa é preciso saber o que essa pessoa precisa, mas não sabe perguntar.

“Não importa o que somos especiais, temos que entender o que as pessoas precisam. Falar a língua de outra pessoa é exagerar”, diz Shaw. Isso significa que é importante conhecer pessoas e processos na hora de negociar.

Afinal, se eles não entendem o que você está dizendo, como você conduz seus negócios? Como você consegue uma promoção, um novo emprego, investimento na sua ideia de negócio ou apoio da sua equipe?

Clareza é o mais importante. Fale a língua da pessoa que está à sua frente – não mostre quantas você consegue abreviar em 60 segundos. Se estiver conversando com investidores ou qualquer pessoa fora do seu setor, use siglas internas, pois isso pode irritar seu público. Não subestime sua motivação.

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*Chris Westfall é colaborador da Forbes USA. É autor de livros, escreve sobre a importância da comunicação para a liderança e é consultor de empresas e empreendedores, ajudando a criar culturas com boa cooperação e colaboração.

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