NG.Cash Lança Serviço Bancário Integrado Ao Whatsapp

Depois de arrecadar US$ 25 milhões (R$ 138,38 milhões) em financiamento e adquirir mais de 3 milhões de usuários Z, a NG.CASH, fundada em 2021 pelo Forbes Under30 Mario Augusto de Sá, quer mais. A fintech está apostando nas redes sociais para atrair novos clientes, principalmente os mais jovens.

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Mas não se trata apenas de conteúdo, trata-se de recursos. A empresa lançou o NG.Zap, um assistente bancário integrado ao WhatsApp que utiliza inteligência artificial para prestar serviços centralizados em uma única plataforma.

Basicamente, o NG.Zap permite que todas as transações do PIX – como geração de QR Code, pagamento e autenticação – sejam feitas via texto, imagem ou som. O sistema também responde dúvidas sobre fintech e finanças em geral.

Em entrevista à Forbes Brasil, Mario Augusto de Sá, CEO da NG.CASH, explicou que a fintech quer transformar seu aplicativo em uma plataforma de educação financeira para a geração Z. Para isso, o cama é integrar serviços do novo app . com inteligência artificial.

“Nossa conta digital permite que qualquer pessoa administre facilmente suas finanças. O relacionamento que os brasileiros já têm com o WhatsApp, aliado à possibilidade de uso de texto, voz ou imagem, torna essa ferramenta inclusiva e acessível”, explica.

Foco na autogovernança

Ao contrário de muitas instituições financeiras, que focam em produtos voltados para adultos, o NG.CASH visa ajudar jovens entre 12 e 24 anos. A fintech dá aos jovens a oportunidade de ter uma conta no banco, sem a supervisão dos seus responsáveis. A aplicação adapta-se a cada tipo de cliente, com base na experiência de cada cliente. O objectivo é que o novo serviço seja personalizado, de acordo com as condições financeiras dos utilizadores.

“Queremos ajudar os jovens em sua jornada financeira. Por exemplo, se ele não investe bem o dinheiro ou joga excessivamente, vamos avisá-lo e dar-lhe a impressão de que tem bons hábitos financeiros”, afirma Augusto. Atualmente, a empresa está ampliando as funcionalidades do NG.Zap, oferecendo pagamentos via vídeo, voz e foto.

Além de permitir que os jovens tenham maior independência, a fintech quer garantir que esta jornada financeira, que apenas começou, seja bem organizada e sem grandes conflitos – seja na aplicação, seja na aplicação com responsabilidade de recursos.

O serviço usa IA para tornar seus recursos mais eficientes. “Essa solução visa simplificar os pagamentos por meio do Pix e fornecer ferramentas interativas para os usuários. Além da possibilidade de colaboração, poderemos oferecer educação financeira por meio de vídeos dentro do WhatsApp”, afirmou o CEO.

Com a chegada da nova operação, a fintech atingiu 500 mil downloads em agosto. “É quase o mesmo que o Bradesco, que teve 800 mil downloads no mês passado. Temos 3 milhões de contas, e a expectativa é que, em dois anos, a empresa chegue a 10 milhões”, comentou o diretor.

Ao utilizar uma plataforma como o WhatsApp, a empresa garante que não deixa a segurança de lado, garantindo que todas as transações sejam realizadas de forma confiável e protegida.

Desejo

A Fintech não pretende parar por aí. Segundo Sá, a ideia é que o NG.CASH expanda seus serviços para a América Latina. Um atendimento especial aliado a uma plataforma digital pode fazer a diferença

O empresário tem grandes expectativas de que os bancos centrais aceitem pagamentos instantâneos em outros países. “Com a chegada do novo sistema aos países sul-americanos, a geração Z terá acesso ao sistema financeiro, e será neste momento que pretendemos expandir o NG.CASH”, afirma o especialista.

O executivo também não descarta o lançamento de produtos à medida que crescem seus usuários, oferecendo cartões de crédito pós-pagos, empréstimos e seguros.

Em maio, o NG.CASH anunciou a captação de 65 milhões de dólares em sua Série A. A rodada contou ainda com a participação de outros fundos globais, como Andreessen Horowitz (a16z), 17Sigma, Tekton Ventures e Generalist Capital. O valor é o maior recebido pela fintech brasileira em 2024.

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“Esta nova rodada nos coloca em outra posição no mercado brasileiro e serve como uma validação do nosso modelo e da nossa estratégia de apoio financeiro à geração Z. Transformar esta geração na mais inteligente financeiramente é o nosso principal objetivo, e queremos ajudar nossos os clientes ganham independência e liberdade financeira durante os anos de crescimento”, afirma Mario Augusto Sá.

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