Renata Marques, CIO Latam da Natura &CO
Renata Marques assumiu o cargo de CIO da Natura &Co em fevereiro de 2020, com o desafio de viabilizar, por meio da tecnologia, a integração, expansão e inovação dos negócios. Uma tarefa relativamente complexa, em situações temporárias incertas. O novo passo foi dado algumas semanas antes do anúncio da epidemia,
Em sua jornada de liderança, Renata toma a diversidade como fonte de inspiração e criatividade, incentivando, diz ela, “uma forma de fazer negócios onde a tecnologia seja um serviço de solução para as pessoas e o meio ambiente”. “A tecnologia humana pode ser usada para melhorar a vida das pessoas e das organizações”, afirma a CIO, sabendo ser uma mulher líder num mercado que ainda é dominado por homens.
Formada em ciência de dados pelo Mackenzie, mestre em administração de empresas pela Faap e MBA executivo pela Universidade de Pittsburgh-Katz, Renata lidera e apoia movimentos de mulheres na área de tecnologia, além de iniciativas que promovem a formação de jovens. Esse lugar. Ela é membro do MCIO (Women CIO), Cionet (CIOs Europe e Latam) e T200 (Global Women Network). Ele também é cofundador do curso C2T da Gonew Community, que trabalha para treinar membros do conselho que trabalham com tecnologia. Na Natura &Co, fundou o MulTIplas, um grupo de trabalho de mulheres na área de tecnologia para ser um modelo para outras pessoas.
Filha de pai contador e mãe professora, quando jovem seu sonho era estudar Odontologia. Porém, o morador de Mogi das Cruzes (SP), aos 15 anos, foi levado pelos pais para fazer um curso de informática em São Paulo. Desde então, ele explorou o mundo da tecnologia da informação. Formou-se em processamento de dados e passou 23 anos na Monsanto, onde começou como estagiário e depois se tornou gerente. Trabalhou para outras empresas, como Whirlpool e ABB. Durante sua carreira, atuou em transformação digital, inovação, estratégia de dados e nuvem, soluções tradicionais com plataformas colaborativas, ERP e governança de negócios.
Com faturamento de R$ 26,7 bilhões (2023), a Natura conta atualmente com 1,8 milhão de consultoras no Brasil e 3,5 milhões na América Latina, sendo que as vendas pela chamada Consultoria de Beleza representam 80% do total. Por isso, a solução tecnológica está muito focada nessa força, que a Renata conhece muito bem. Ele diz: “Acredito que a simplicidade é o mais alto nível de complexidade.
Nessa jornada de simplificação, a Natura acelerou e aprimorou soluções digitais – como o aplicativo Consultoria, que integra todas as atividades e ferramentas utilizadas pela consultora.
Segundo Renata, a inteligência artificial vai ampliar o repertório do orientador. “Nunca tiraremos as relações humanas da equação.” (PÇ)