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“Adoro fazer compras”, diz Camila Ortiz, CEO e fundadora das marcas Lofty Style e SEJA. Há mais de 20 anos na área, Camila começou sua história como vendedora em um shopping center e se viu trabalhando com pessoas para resolver problemas do dia a dia.
Foi no shopping que conheceu o marido, Wander Cordeiro. Juntos, decidiram dar um novo passo: tornar-se empresário. Camila continuou trabalhando para outras marcas, enquanto Wander se aposentou, vendeu o carro e usou o dinheiro para abrir a primeira loja Lofty Style, em uma galeria de oito metros quadrados na Avenida Paulista.
“Abrimos sem fluxo de caixa, sem experiência de negócio e sem capacidade de ter o melhor produto da época. Mas uma coisa que tínhamos: muita fé. Sabíamos vender e atender bem e isso fortaleceu nossa marca”, diz Camila. Depois de quatro anos, abriram uma segunda loja e Camila passou a se dedicar integralmente ao Lofty Style. Depois disso, o casal decidiu investir na profissão empresarial, com apoio de consultorias e cursos para aprimorar a gestão das operações.
Lofty Style continuou a crescer e passou por uma revolução de estilo. “Precisávamos estabelecer a nossa identidade, com aquilo que acreditamos. Criamos um DNA baseado em valores como autenticidade e dedicação, priorizando a intemporalidade e a conexão com nossos clientes”, explica o CEO.
Devido à epidemia de Covid-19, a Lofty Style teve que fechar as portas de suas lojas por um tempo, e o empresário voltou sua atenção para a internet para sobreviver. “Criamos cupons para que os vendedores possam trabalhar online, ampliamos nosso marketing, transformamos o escritório em um verdadeiro centro de distribuição e mudamos as coisas. Tudo que o Lofty Style é hoje ganhou força em setembro de 2020”, lembra.
Em 2023, a empresa criou um grupo de tecnologia e passou a contar com o apoio de TOTVS. “Fizemos um grande investimento em tecnologia e para isso decidimos adotar uma plataforma de e-commerce da Shopify, parceira da TOTVS”, afirma Camila, ressaltando que essas mudanças permitiram à Lofty Style melhorar a tomada de decisões, o que resultou em grande importância. desenvolvimento da empresa.
Com 21 anos de história, a Lofty Style tem hoje 50 lojas em 15 estados, um e-commerce nacional, mais de 500 funcionários e não tem planos de tirar o pé do acelerador.
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