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O logotipo da rede social X, anteriormente conhecida como Twitter
LOIC VENANÇA
A rede X “engana” seus usuários com o sistema de verificação de contas com crachá azul e também viola as regras da UE sobre transparência, afirmou a Comissão Europeia em comunicado nesta sexta-feira (12).
“X projeta e opera sua interface para ‘contas verificadas’ com o ‘crachá azul’ de uma forma que não corresponde à prática da indústria e engana os usuários”, disse a Comissão após uma investigação preliminar.
Na opinião da Comissão, “qualquer pessoa pode registar-se para obter este selo ‘verificado’. Isto afeta negativamente a capacidade dos utilizadores de tomarem decisões livres e informadas sobre a autenticidade das contas”.
“Há evidências de que atores maliciosos abusam de ‘contas verificadas’ para enganar os usuários”, disse a Comissão.
No entanto, não ofereceu informações adicionais sobre os “atores maliciosos”.
A Comissária Europeia da Concorrência, Margrethe Vestager, observou que “na nossa opinião, X não cumpre a Lei dos Serviços Digitais [LSD] em áreas-chave da transparência (…) induz, portanto, os utilizadores em erro.”
Nas suas conclusões preliminares, os técnicos da Comissão salientam que o selo azul passou a indicar apenas que o utilizador de uma determinada conta registou um número de telefone e uma conta bancária.
Portanto, o selo azul não tem qualquer relevância em termos de demarcar o nível de confiança que uma determinada conta inspira.
– Transparência –
Além disso, a Comissão disse: “X não cumpre a transparência publicitária exigida ao não fornecer um repositório de publicidade confiável e pesquisável.”
Na opinião da UE, a plataforma X “não fornece acesso aos seus dados públicos aos investigadores”, conforme determina a regulamentação em vigor no bloco.
A Comissão aguarda também que X apresente as informações exigidas como resultado de uma investigação sobre possíveis medidas para mitigar os riscos relacionados com a utilização de inteligência artificial nas eleições.
O magnata Elon Musk comprou o Twitter em 2022 e iniciou mudanças importantes no aplicativo, incluindo a mudança do nome para “X”.
No entanto, desde que a UE adotou duas leis ambiciosas para regular as grandes plataformas digitais, a rede tem estado em rota de colisão com a Comissão Europeia.
A Comissão procura confirmar que X continua os esforços para impedir a propagação de notícias falsas na sua plataforma.
Ao abrigo das suas novas leis, a UE identificou 25 plataformas gigantes, chamadas «gatekeepers», que estão sujeitas a medidas de controlo significativamente mais rigorosas.
Com isso, a Comissão já denunciou possíveis violações das leis do bloco por parte da Meta (Facebook e Instagram) e da Apple.
Ao mesmo tempo, a Comissão mantém investigações abertas sobre a plataforma de vídeo TikTok e a cadeia de lojas online AliExpress, ambas empresas chinesas.
No comunicado, o comissário europeu para o Mercado Interno, Thierry Breton, afirmou que a partir de agora X “tem o direito de se defender, mas se o nosso ponto de vista se confirmar, iremos impor multas e exigir alterações significativas”.
