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Um trabalhador da Amazon puxa um carrinho de pacotes para entrega na E 14th Street em 12 de julho de 2022 na cidade de Nova York.
Miguel M. Santiago | Imagens Getty
Amazonas Prime Day, a blitz de descontos de 48 horas que começa terça-feira, é uma “principal” causa de lesões de trabalhadores, de acordo com o resultados preliminares de uma investigação do Senado.
O Comitê de Saúde, Educação, Trabalho e Pensões (HELP) do Senado divulgou na terça-feira os resultados provisórios de uma investigação de um ano sobre as condições de trabalho nos armazéns da Amazon, no momento em que a empresa realiza seu evento anual de negócios do Prime Day.
A Amazon forneceu ao comitê dados internos do Prime Day 2019 que mostraram que sua taxa total de lesões, incluindo aquelas que a empresa não é obrigada a divulgar à Administração de Segurança e Saúde Ocupacional, era “pouco menos” de 45 lesões por 100 trabalhadores, o que equivale a ” quase metade dos trabalhadores dos armazéns da empresa”, afirma o relatório.
“A Amazon continua a tratar seus trabalhadores como descartáveis e com total desprezo por sua segurança e bem-estar”, disse o senador Bernie Sanders, independente de Vermont que preside o comitê HELP, em um comunicado. “Isso é inaceitável e tem que mudar.”
De acordo com o relatório, os dados internos fornecidos pela Amazon mostram que os seus armazéns tiveram falta de pessoal durante o Prime Day e as épocas de compras natalinas, “colocando em risco os trabalhadores que têm de gerir o aumento do volume sem maior apoio”, segundo o relatório. O relatório cita um documento interno da Amazon, intitulado “2021 Prime Day Lessons Learned”, que afirma que a Amazon “cumpriu apenas 71,2 por cento de sua meta de contratação”, entre maio e junho de 2021, encerrando a semana do evento Prime Day daquele ano.
A porta-voz da Amazon, Kelly Nantel, disse que o relatório ignora o progresso que a Amazon fez.
“Ele tira conclusões abrangentes e imprecisas com base em anedotas não verificadas e deturpa documentos que têm vários anos e continham erros factuais e análises defeituosas”, disse Nantel. “Por exemplo, uma das falsas alegações do relatório implica que não temos pessoal adequado para períodos de compras movimentados.” Nantel acrescentou que, desde 2019, a Amazon reduziu em 28% sua taxa de incidentes para qualquer coisa que exija mais do que primeiros socorros básicos nos EUA e a taxa de incidentes com afastamento, que inclui lesões mais significativas que exigem que um funcionário falte pelo menos um dia de trabalho, em 75%.
A Amazon tem enfrentado escrutínio nos últimos anos sobre seu histórico de lesões no local de trabalho e o tratamento dispensado aos trabalhadores de depósitos e entregas. Foi citado por reguladores federais por violações de segurança. A OSHA e o Ministério Público dos EUA estão investigando as condições em vários armazéns, enquanto o Departamento de Justiça dos EUA examina se a Amazon subnotifica os ferimentos.
A empresa disse em março que suas taxas de lesões melhoraram e anunciou planeja investir mais de US$ 750 milhões em iniciativas de segurança este ano. Também recorreu de uma série de citações emitidas pela OSHA sobre riscos e violações de segurança.
A Amazon disse que começou a automatizar algumas tarefas e também está implementando mais sistemas robóticos em armazéns que, segundo a empresa, podem melhorar a segurança, embora isso perspectiva foi debatida.
