Como funciona o programa de milhas da Azul

Em abril de 2024, o programa de fidelidade da empresa Azul
passou por uma série de mudanças. Inclusive o nome: o antigo TudoAzul virou
Fidelidade Azul

. Além disso, as “categorias” passaram a ser chamadas de “níveis” e os pontos necessários para subir de nível, bem como os benefícios de cada uma, foram alterados.
Abaixo, tudo o que você precisa saber sobre o programa de fidelidade da empresa Azul
:

Como funciona a Fidelidade Azul?

Existem dois tipos de pontos: pontos azuis
São eles que você pode usar para comprar passagens aéreas, pacotes de viagens, produtos, etc.

Já o pontos de qualificação
São eles que serão computados para determinar o seu nível dentro do programa de fidelidade.

As formas de acumular esses dois tipos de pontos são diferentes.

Não há necessidade de pagar nada para se inscrever – o que pode ser feito via site
ou através do aplicativo (disponível para iOS
e Android

).

Quais são os níveis da Fidelidade Azul?

Ao se inscrever no programa, você começa no nível Básico. A partir daí é possível avançar para os níveis Topázio, Safira e Diamante acumulando pontos de qualificação ou seções de qualificação
. Existem três maneiras de acumular:

• Cada real gasto na compra de passagens, upgrades de voos e serviços adicionais com a Azul equivale a um ponto de qualificação.
  
• 10 pontos azuis
  acumulados com o cartão de crédito Azul equivalem a um ponto de qualificação
  .
• 10 pontos azuis
  acumulados após a assinatura do Clube Azul equivalem a um ponto de qualificação.
  

Para avançar para a próxima categoria, você deve atingir um certo número de pontos de qualificação
OU um certo número de seções de qualificação
pela Azul no mesmo ano (um trecho equivale à viagem entre origem e destino, mesmo que haja conexão entre eles).

O número acumulado determinará o patamar para o ano seguinte. Descubra os benefícios de cada categoria:

BÁSICO

O nível Básico é o ponto de partida do programa de fidelidade.

Benefícios:

• R$ 1 gasto = 1 ponto azul
  
• Resgate até 130.000 pontos por vez em voos domésticos
• 2 anos de validade para pontos azuis
  
• 20% de desconto em estacionamento no Aeroporto de Confins, em Belo Horizonte
• Desconto para voos domésticos antecipados
• Desconto para reserva antecipada de assento em voos domésticos
• Comprar um upgrade de cabine com pontos
• Desconto em casas de eventos em São Paulo
• Inclusão de até 5 beneficiários (30 dias de carência)

TOPÁZIO

O nível Topázio é alcançado acumulando 6 mil pontos de qualificação
ou 6 seções de qualificação.
Os benefícios da categoria são:

• R$ 1 gasto = 2 pontos azuis
  
• Resgate até 120.000 pontos por vez em voos domésticos
• 3 anos de validade para pontos azuis
  
• 20% de desconto em estacionamento no Aeroporto de Confins, em Belo Horizonte
• Desconto em voo antecipado em voos domésticos
• Desconto na reserva antecipada de assento em voos domésticos
• Uma bagagem despachada gratuita para voos nacionais e internacionais (exceto para América do Sul com tarifa MaisAzul)
• Um assento Espaço Azul cortesia por ano

SAFIRA

Você atinge o nível Safira quando acumula 10 mil pontos de qualificação
ou 10 seções de qualificação
. A partir deste nível, os benefícios são:

• R$ 1 gasto = 3 pontos azuis
  
• Resgate até 110.000 pontos por vez em voos domésticos
• 4 anos de validade para pontos azuis
  
• 20% de desconto em estacionamento no Aeroporto de Confins, em Belo Horizonte
• Antecipação gratuita de voo nacional
• Reserva antecipada gratuita de assento em voos domésticos
• Duas malas despachadas grátis para voos nacionais e internacionais (exceto para América do Sul com tarifa MaisAzul)
• Uma bagagem despachada grátis para voos para a América do Sul com tarifa MaisAzul
• Dois lugares gratuitos no Espaço Azul por ano
• Desconto na compra de upgrade com pontos

DIAMANTE

A categoria mais alta do programa Fidelidade Azul é a diamante, conquistada com 12 mil pontos de qualificação
ou 12 seções de qualificação
. Os benefícios são:

• R$ 1 gasto = 4 pontos azuis
  
• Resgate até 90 mil pontos por vez em voos domésticos
• 5 anos de validade para pontos azuis
  
• 40% de desconto em estacionamento no Aeroporto de Confins, em Belo Horizonte
• Antecipação gratuita de voo nacional
• Reserva antecipada gratuita de assento em voos domésticos
• Três malas despachadas grátis para voos nacionais e internacionais (exceto para América do Sul com tarifa MaisAzul)
• Duas malas despachadas grátis para voos para a América do Sul com tarifa MaisAzul
• Desconto na compra de upgrade com pontos
• Assentos Blue Space gratuitos
• Um ingresso gratuito para acompanhante por ano
• Acesso ao Azul Lounge em Viracopos
• Acesso à Sala VIP Advantage em Congonhas (com acompanhante)
• Extensão de benefícios para voos da United
• Check-in e embarque prioritários
• Entrega prioritária de bagagem
• Isenção de taxa de resgate pelo app Azul (iOS e Android)
• Atendimento exclusivo no Call Center

Como acumular pontos Azul?

Embora o pontos de qualificação
têm apenas três formas de serem acumuladas (mencionadas acima), o pontos azuis
– aqueles que podem ser usados ​​para comprar ingressos – podem ser acumulados de algumas maneiras diferentes. Eles são:

• Compra de passagens, upgrades e serviços adicionais: cada real gasto equivale de 1 a 4 pontos azuis, dependendo do seu nível.
• Assinatura do Clube Azul: são cinco categorias de planos, que oferecem até 20 mil pontos automaticamente por mês.
• Solicitação do cartão de crédito Azul: é possível acumular pontos por dólar gasto no cartão de crédito Azul Itaú. Saiba mais.
  
• Transferência de pontos com bancos parceiros: são 22 instituições parceiras, e a transferência deve ser feita diretamente no aplicativo do seu banco ou instituição. Veja a lista completa aqui.
  
• Comprando pontos diretamente com a Azul.
  
• Renovação de pontos expirados: Os pontos azuis são válidos de 2 a 5 anos, dependendo do nível. Porém, após esse período, é possível reativar esses pontos mediante o pagamento de uma taxa por ponto renovado – cujo valor é informado no momento da compra. Saiba mais.
  

Como faço para resgatar meus pontos?

Para resgatar pontos Azul, há duas ressalvas. A primeira é que o Azul
cobra uma taxa de R$ 39,90 para cada resgate realizado com menos de 90 dias de antecedência (voos nacionais) ou 120 dias de antecedência (voos internacionais) em relação à data do voo. Apenas clientes do nível Diamante estão isentos da taxa.

Além disso, existe um número máximo de pontos que podem ser resgatados por vez em cada categoria. Caso o ingresso seja mais caro que o teto máximo, será necessário complementar o valor em dinheiro.

Os pontos azuis podem ser usados ​​de algumas maneiras diferentes:

• Bilhetes Azul: é possível emitir bilhetes Azul com pontos pelo site ou app.
• Passagens internacionais: além das passagens Azul, o programa de fidelidade conta com parcerias com outras 6 companhias aéreas internacionais (veja a lista aqui
  ), e é possível voar com eles pagando com pontos. Basta pesquisar sua viagem via site
  .
• Pacotes de viagens: A Azul possui uma agência que vende pacotes de viagens completos – com passagens, hotel e passeios – e é possível adquirir usando pontos.
• Compras: não Mercado Azul
  você pode comprar acessórios, eletrônicos, vale-compras e muito mais utilizando os pontos acumulados.

Vale a pena comprar pontos Azul?

A Azul vende pontos pela plataforma online ou pelo aplicativo. Um milheiro (que equivale a 1.000 milhas) custa R$ 70 – valor altíssimo e que dificilmente compensará na compra da passagem. No entanto, a empresa realiza regularmente promoções com bônus de até 300%. Por isso, vale a pena ficar atento ao site e às redes sociais da empresa para não perder o momento de fazer um bom negócio e marcar uma viagem.

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