BARCELONA, ESPANHA – 01 DE MARÇO: Uma visão do logotipo da empresa MasterCard em seu estande durante o Mobile World Congress em 1 de março de 2017 em Barcelona, Espanha. (Foto de Joan Cros Garcia/Corbis via Getty Images)
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MasterCard disse na terça-feira que concordou em adquirir a Minna Technologies, uma empresa de software que torna mais fácil para os consumidores gerenciarem suas assinaturas.
A mudança ocorre num momento em que a Mastercard e a sua principal rival na rede de pagamentos, a Visa, tentam rapidamente expandir-se para além dos seus principais negócios de cartões de crédito e débito, para serviços tecnológicos, como segurança cibernética, prevenção de fraudes e pagamentos bancários.
A Mastercard recusou-se a divulgar detalhes financeiros da transação que está atualmente sujeita a uma revisão regulatória.
A gigante dos pagamentos disse que o acordo, juntamente com outras iniciativas com as quais está comprometida em torno de assinaturas, permitirá oferecer aos consumidores uma maneira de acessar todas as suas assinaturas em uma única visualização – seja dentro de seu aplicativo bancário ou em um “hub” central.
A Minna Technologies, com sede em Gotemburgo, na Suécia, desenvolve tecnologia que ajuda os consumidores a gerenciar assinaturas em seus aplicativos e sites bancários, independentemente do método de pagamento usado para suas assinaturas.
A empresa disse que trabalha com algumas das maiores instituições financeiras do mundo hoje. Já conta com a Mastercard como um parceiro chave, assim como seu rival Visa.
“Essas equipes e tecnologias irão se somar ao conjunto mais amplo de ferramentas que ajudam a gerenciar o relacionamento comerciante-consumidor e minimizar qualquer interrupção em sua experiência”, disse a Mastercard em um blog na terça-feira.
Os consumidores de hoje geralmente têm toneladas de assinaturas para gerenciar em vários serviços, como Netflix, Amazon e Disney Plus. Possuir várias assinaturas pode dificultar seu cancelamento, pois os consumidores podem acabar perdendo a noção de quais assinaturas estão pagando e quando.
A Mastercard observou que isso pode ter um impacto negativo sobre os comerciantes porque os consumidores que não conseguem cancelar facilmente suas assinaturas acabam ligando para seus bancos para solicitar o bloqueio dos pagamentos.
De acordo com dados da Juniper Research, existem 6,8 mil milhões de subscrições a nível mundial, um número que deverá saltar para 9,3 mil milhões até 2028.
Os operadores históricos de serviços financeiros, como a Mastercard, têm aumentado rapidamente o seu conjunto de produtos para se manterem competitivos com os intervenientes emergentes da tecnologia financeira que oferecem formas mais convenientes e digitalmente nativas de gerir as necessidades de gestão de dinheiro dos consumidores.
Em 2020, a Mastercard adquiriu a Finicity, uma empresa fintech dos EUA que permite a terceiros – como fintechs ou outros bancos – obter acesso às informações bancárias dos consumidores e efetuar pagamentos em seu nome.
No início deste ano, a empresa anunciou que, até 2030, iria tokenizar todos os cartões emitidos na sua rede na Europa — ou seja, como consumidor, você não precisaria mais inserir os dados do seu cartão manualmente e só teria que usar o seu impressão digital para autenticar sua identidade quando você paga.
Enquanto isso, a Visa também está tentando permanecer competitiva com os desafiantes das fintechs. No mês passado, a empresa lançou um novo serviço denominado Visa A2A, que facilita aos consumidores a configuração e gestão de débitos diretos – pagamentos que são retirados diretamente da sua conta bancária e não por cartão.