AirHelp, uma empresa de direitos dos passageiros aéreos, divulgou seu relatório AirHelp Score 2024 sobre os melhores e piores aeroportos do mundo. O relatório classificou 239 aeroportos de 69 países, incluindo os Estados Unidos.
Para classificar os aeroportos, a empresa utilizou dados, parcialmente baseados nas reclamações que processa em todo o mundo, para calcular a frequência com que os voos partiam conforme programado nos aeroportos de todo o país e pesquisou os passageiros sobre tempos de espera, limpeza, lojas de retalho e restaurantes. Os aeroportos foram pontuados com base em voos de 1º de maio de 2023 a 30 de abril de 2024.
A AirHelp determinou a classificação final de um aeroporto com base em três fatores:
- Desempenho dentro do prazo
- Qualidade de serviço
- Comida e lojas
Os 5 melhores aeroportos dos EUA, segundo viajantes
- Aeroporto Internacional de Salt Lake City (SLC)
- Aeroporto Internacional Washington Dulles (IAD)
- Aeroporto Metropolitano de Detroit do Condado de Wayne (DTW)
- Aeroporto Internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta (ATL)
- Minneapolis-St. Aeroporto Internacional de São Paulo (MSP)
O Aeroporto Internacional de Salt Lake City foi classificado como o aeroporto número 1 dos EUA, de acordo com os viajantes. A pontuação foi de 8,28 em 10. O aeroporto também ficou em sexto lugar na categoria de pontualidade e foi o oitavo melhor aeroporto do mundo, de acordo com o relatório da AirHelp.
O Aeroporto Internacional de Salt Lake City fica a poucos quilômetros do centro de Salt Lake City e tem um terminal e dois saguões. O aeroporto SLC revelou renovações significativas em 2020 – incluindo terminais e garagens de estacionamento melhorados – e espera-se que mais sejam concluídas até 2026.
O aeroporto serve como hub para a Delta Air Lines e, de acordo com sua local na rede Internet, em 2023, registrou um recorde de 26.952.754 viajantes. A SLC hospeda mais de 330 voos diários para 95 destinos diretos.
Os 5 piores aeroportos dos EUA, segundo viajantes
- Aeroporto Internacional de Fort Lauderdale-Hollywood (FLL)
- Aeroporto Internacional de São Francisco (SFO)
- Aeroporto Internacional de Orlando (MCO)
- Aeroporto Internacional Harry Reid (LAS)
- Aeroporto Internacional John F. Kennedy (JFK)
O Aeroporto Internacional de Fort Lauderdale-Hollywood foi classificado como o pior aeroporto dos EUA, com uma pontuação de 7,33, de acordo com a AirHelp. Globalmente, o aeroporto ficou em 167º lugar.
O aeroporto da Flórida fica próximo de Fort Lauderdale, Hollywood e Dania Beach e fica a cerca de 32 quilômetros ao norte de Miami.
O Aeroporto Internacional de Fort Lauderdale-Hollywood serve de base para Allegiant Air, JetBlue e Spirit Airlines. A Southwest Airlines também tem presença importante no aeroporto.
A FLL tem uma média de 336 saídas diárias e serviços diretos para 94 cidades e 57 destinos internacionais em 28 países, segundo o Dania Beach local na rede Internet.
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