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Theodoric Chew, 28 anos, cofundou a startup de saúde mental Intellect em 2019.
Theodoric Chew sofre de ataques de pânico e transtorno de ansiedade. Mas ele nunca permitiu que isso o impedisse – na verdade, isso o inspirou a ajudar outras pessoas que lutam contra o mesmo.
Hoje, ele é o CEO e cofundador de uma startup de saúde mental, de 28 anos. Intelectoque arrecadou mais de US$ 20 milhões.
“Não somos apenas um aplicativo, não somos apenas uma linha de ajuda de emergência”, disse Chew à CNBC Make It.
O intelecto é um “sistema integrado de saúde mental que visa enfrentar qualquer nível de risco e necessidade”, disse ele.
“Poderia ser tão agudo e crítico quanto um chamado de crise [where] você precisa falar com alguém no local… tão pequeno quanto querer estar mais confiante”, disse o CEO de Cingapura.
Fundada em 2019, os serviços da empresa vão desde ferramentas de triagem de saúde mental e programas de autocuidado até consultas com médicos e clínicas presenciais. A Intellect tem mais de 200 funcionários em 12 países e afirma ter atendido mais de 3 milhões de pessoas em 2024.
Abandono do ensino médio
Do drop-shipping à arbitragem de anúncios, Chew começou a fazer experiências com vários negócios na Internet durante sua adolescência.
“Muito disso começou durante meus anos de ensino médio (dos 12 aos 16 anos)… Eu já estava trabalhando em algumas coisas minhas naquela época”, disse Chew, que estudou na Raffles Institution, uma instituição bem conhecida e prestigiada. escola em Singapura.
Aos 16 anos, Chew decidiu abandonar o ensino médio.
“Olhando para o longo prazo, eu realmente não me via seguindo o caminho de… ser um estudante de primeira linha, ir para uma universidade de ponta ou ser um advogado ou médico de ponta”, disse ele.
Mas o que ele sabia claramente era que queria passar mais tempo construindo coisas. “Para mim, é realmente trabalhar em startups, em vez de, você sabe, a teoria disso.”
Chew teve alguns “golpes de sorte” depois de desistir, disse ele.
Aos 20 anos, ele já havia fundado e saído com sucesso de sua primeira startup, a Existgreat, uma plataforma de conteúdo de autoajuda que apresentava entrevistas com pessoas como o empresário e palestrante americano Gary Vaynerchuk.
Após a aquisição, Chew passou a trabalhar em algumas startups, onde ganhou mais experiência.
Inspirado em sua própria jornada
Relatando sua própria jornada com a saúde mental, Chew disse: “Tive meu primeiro ataque de pânico quando tinha 16 anos”.
“Foi quando, na verdade, percebi que algo parecia um pouco errado”, acrescentou.
Chew procurou a ajuda de um terapeuta e mais tarde foi diagnosticado com um transtorno de ansiedade.
Através da sua própria experiência, o nativo de Singapura encontrou um problema flagrante: embora os problemas de saúde mental sejam predominantes na Ásia, o espaço é largamente mal servido.
Theodoric Chew serviu no Serviço Nacional em Cingapura por 2 anos.
Cortesia de Theodoric Chew
De acordo com a Organização Mundial da Saúde pesquisar“quase um bilhão de pessoas em todo o mundo vivem com problemas de saúde mental, das quais aproximadamente 260 milhões de pessoas vivem na região do Sudeste Asiático da OMS”.
Além disso, cerca de 82% dos trabalhadores na Ásia correm um risco “médio a elevado” de desenvolver problemas de saúde mental, de acordo com um estudo. relatório pela corretora de seguros Aon e Telus Health.
“Para mim, algumas coisas estavam começando a se juntar”, disse Chew. “Não é novidade que a Ásia tem uma das taxas mais altas de crises de saúde mental, mas o estigma é muito forte”.
Naturalmente, existem nuances culturais e históricas que moldam a forma como os asiáticos tendem a tratar a sua própria saúde mental. Eles tendem a ser menos inclinados a compartilhar abertamente seus sentimentos, explicou Chew.
“Isso também se traduz num foco social mais amplo dos cuidados de saúde. Muito investimento e inovação vão para os cuidados secundários, primários e terciários – vemos hospitais a ser construídos”, mas o mercado dos cuidados de saúde mental carece de maturidade, disse Chew.
Não me considero o mais inteligente, não me considero o mais capaz, mas… sou ingenuamente ambicioso e acho que isso me serviu razoavelmente bem.
Mastigar Teodorico
Cofundador e CEO, Intelecto
Chew percebeu que seus amigos também estavam lutando com suas próprias necessidades de saúde mental e não sabiam por onde começar.
Havia “praticamente pouca ou nenhuma inovação acontecendo no espaço da saúde mental na Ásia” naquela época, acrescentou.
“Não foi feito muito, mas os problemas são muito reais”, disse Chew. “Então, isso nos deu um bom ponto de partida: como abordamos essa questão de ajudar as pessoas a começar?”
E assim nasceu o Intelecto.
Espere desafios
“Acho que nos estágios iniciais qualquer fundador precisa estar um pouco delirante”, disse Chew. “Não acho que sou o mais inteligente, não acho que sou o mais capaz, mas… sou ingenuamente ambicioso e acho que isso me serviu razoavelmente bem”, disse ele.
Ao longo de sua jornada até agora, Chew esteve claramente ciente de seus pontos fortes e, mais importante, de onde ele está faltando. Ao saber onde estão seus pontos fracos, Chew terceiriza certas habilidades e empregos para os funcionários.
“Como fundador, especialmente um jovem fundador, você precisa estar muito consciente de onde não é bom, e não onde é bom, e ter a mente aberta para aprender”, disse ele. “Toda a nossa equipe executiva é muito mais experiente e sênior do que eu.”
O Intellect agora oferece visitas clínicas presenciais.
Cortesia de Theororic Chew
Além de ser “ingenuamente ambicioso” e altamente autoconsciente, a chave para o sucesso de Chew tem sido tripla: ter um interesse inato em construir coisas, ter o impulso para experimentar ideias e esperar desafios ao longo do caminho.
No entanto, a realidade é que “nunca fica muito simples ou fácil para ninguém, então há sempre essa inércia a superar”, disse Chew. “Eu penso [expecting] que fazer parte da jornada também é uma coisa muito importante.”
Moldando a face da saúde mental na Ásia
Olhando para o futuro, Chew quer expandir o Intellect para além da Ásia, com o objectivo de ser o “líder global em cuidados de saúde mental hiperlocal”, disse ele.
“A jornada tem sido muito emocionante e gratificante… Eu nem esperava a rapidez com que poderíamos realmente atender a uma necessidade muito evidente.”
Quando questionado sobre como lida com a ansiedade e o estresse de ser fundador de uma startup, ele disse que trabalha na regulação de suas emoções e estresse, e tenta compartimentalizar.
“Às vezes, o trabalho de estacionamento no trabalho é realmente necessário”, disse ele.
“Acho que ter meu próprio tempo de inatividade no espaço é importante para que eu funcione no longo prazo.”
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