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Em breve, os adolescentes no Instagram serão automaticamente colocados em um novo tipo de conta com restrições de privacidade integradas que dão aos pais mais controle.
Na terça-feira, metacontroladora da plataforma de mídia social, começará a lançar seu recurso de “contas de adolescentes”, que visa colocar todos os adolescentes – incluindo aqueles que podem tentar mentir sobre suas idades – em contas privadas que podem ser enviadas, marcadas ou mencionadas apenas por mensagens. pessoas que eles já seguem. É o movimento mais significativo da empresa para gerenciar como os menores usam o Instagram.
O recurso é o esforço mais recente da Meta para combater problemas de segurança infantil em suas plataformas. Em janeiro, o CEO da Meta, Mark Zuckerberg pediu desculpas aos pais em um Senado audiência on-line sobre segurança infantil que disseram que o Instagram contribuiu para o suicídio ou exploração de seus filhos.
Nos últimos anos, a empresa lançou uma variedade de recursos e restrições de adesão destinadas a usuários adolescentes, incluindo controles de supervisão parental. Mas até agora, eles foram aplicados esporadicamente.
Naomi Gleit, chefe de produto da Meta, disse que a empresa tem trabalhado para agrupar ferramentas novas e existentes em um pacote mais padronizado.
“Todos com menos de 18 anos, incluindo criadores, serão colocados em contas de adolescentes”, disse Gleit à NBC News. “Eles podem permanecer públicos se seus pais estiverem envolvidos e lhes derem permissão e supervisionarem a conta. Mas essas são mudanças muito grandes que precisamos acertar”.
A empresa “recebeu muito feedback dos pais, principalmente sobre algumas coisas”, disse Gleit.
“Primeiro, pode ser mais simples e fácil de usar, e esse é um dos objetivos deste lançamento”, disse ela. “Segundo, há algumas inconsistências nas configurações atuais que temos… E a terceira coisa é realmente querer ter mais controle e ferramentas para ajudar seus filhos adolescentes online.”
O lançamento não será imediato, no entanto. Novos usuários serão padronizados para contas de adolescentes ao se inscreverem, se tiverem menos de 18 anos, mas os usuários adolescentes existentes podem não ver mudanças imediatas. Muitos em todo o mundo não serão colocados em contas de adolescentes até o próximo ano, de acordo com um folheto informativo da Meta.
Além dos novos limites de privacidade, essas contas também serão colocadas na configuração de conteúdo mais restritiva que limita conteúdo potencialmente sensível de contas que eles não seguem. As contas também terão o recurso Hidden Words ativado, o que significa que palavras ou frases ofensivas devem ser filtradas automaticamente de quaisquer comentários ou mensagens diretas que receberem.
Os usuários menores de 16 anos precisarão da permissão dos pais ou de outros responsáveis para alterar as configurações de suas novas contas de adolescentes, enquanto os adolescentes com mais de 16 anos poderão ajustá-las por conta própria, a menos que suas contas ainda estejam vinculadas aos supervisores parentais.
A Meta espera que os adolescentes tentem encontrar soluções alternativas, disse Gleit, e é por isso que planeja testar uma série de medidas para evitar que mudem de idade ou criem novas contas com aniversários de adultos.
“Se você tiver uma conta e tentar criar uma nova conta no mesmo telefone, pediremos que você verifique sua idade, solicitando uma identidade governamental ou uma selfie em vídeo para comprovar sua idade”, disse Gleit.
A Meta também pode rastrear adolescentes que usam dispositivos diferentes para criar contas de adultos se eles, por exemplo, se registrarem com os mesmos endereços de e-mail ou números de telefone de suas contas originais de adolescentes.
“E também estamos trabalhando em uma tecnologia para tentar prever, para pessoas que já atingiram a idade adulta, se achamos que estão mentindo e que podem realmente ser adolescentes”, disse Gleit. “Para essas pessoas, também queremos pedir-lhes que verifiquem a idade e as coloquem em contas de adolescentes.”
Usando inteligência artificial, a tecnologia, que a Meta afirma ser a primeira na indústria, visa ajudar o Instagram a prever se os usuários têm mais ou menos 18 anos – mesmo que suas contas listem aniversários de adultos.
As ferramentas de previsão de idade, programadas para serem testadas nos EUA no início do próximo ano, examinarão sinais comportamentais, como quando uma conta foi criada, com que tipo de conteúdo e contas interage e como o usuário escreve. Aqueles que a Meta considerar que podem ser adolescentes serão solicitados a verificar suas idades.
Gleit se recusou a fornecer detalhes mais detalhados sobre como a tecnologia funcionará, dizendo que a empresa quer evitar que os adolescentes descubram exatamente como contornar suas ferramentas de detecção.
Os pais que configurarem controles de supervisão, que exigem que tanto os responsáveis quanto seus filhos adolescentes aceitem, agora poderão ver para quem seus filhos estão trocando mensagens – embora não possam ler as conversas reais. Eles também poderão ver em quais tópicos seus adolescentes manifestaram interesse, já que as contas de adolescentes poderão selecionar tópicos específicos que gostariam de ver mais em suas páginas Explorar.
E para contas de adolescentes, um novo “Modo de suspensão” (que substitui o existente Modo silencioso e Cutucadas Noturnas recursos) silenciará notificações e enviará respostas automáticas das 22h às 7h
As contas também receberão novos avisos de “Limite Diário”, incentivando-as a fechar o Instagram após 60 minutos de uso. Os supervisores dos pais poderão personalizar ainda mais os horários em que desejam bloquear o acesso de seus filhos adolescentes ao aplicativo ou definir limites máximos de tempo para cada dia.
Mas assim como os adolescentes tendem a mentir sobre suas idades nas redes sociais, a Meta também está se preparando para aqueles que podem tentar roubar seus controles de supervisão parental. Contas de adolescentes não poderão supervisionar outras contas de adolescentes, disse Gleit, e haverá um limite para quantas contas de adolescentes uma pessoa pode supervisionar.
“Nossa abordagem é realmente dar controle aos pais”, disse Gleit. “Achamos que os pais conhecem melhor os seus filhos adolescentes e, por isso, não creio que todos esses controlos sejam necessariamente adequados para todos, mas queremos dar aos pais a opção de escolher o que é certo para os seus filhos”.
