PEQUIM — Enquanto as empresas nos EUA e na Europa acordaram na sexta-feira com uma interrupção global de TI que perturbou aeroportos e hotéis, a China entrou no seu fim de semana praticamente inalterada.
O problema remonta a uma atualização de software feita por uma empresa de segurança cibernética com sede no Texas CrowdStrikeque gera mais da metade de sua receita dos Estados Unidos. A tecnologia da empresa é usada por muitos dos maiores bancos e empresas de saúde e energia do mundo.
“O impacto do incidente CrowdStrike de sexta-feira na China foi muito pequeno, quase sem impacto na vida pública doméstica”, disse Gao Feng, diretor sênior de pesquisa do Gartner, em chinês, traduzido pela CNBC. “Apenas algumas empresas estrangeiras na China foram afetadas”.
“A principal razão é que as empresas chinesas locais basicamente não usam produtos CrowdStrike, por isso não são afetadas”, disse Gao. “Os clientes da CrowdStrike estão concentrados principalmente na Europa e nos Estados Unidos.”
Curiosamente, o serviço de carona, o comércio eletrônico e outros sistemas conectados à Internet na China funcionavam perfeitamente na sexta-feira. A mídia estatal chinesa também disse na noite de sexta-feira que os voos internacionais nos dois aeroportos de Pequim estavam funcionando normalmente e que AirChina, Companhias Aéreas Orientais da China e China Southern Airlines tive não foi afetado por falhas de sistemas técnicos em larga escala.
Um dos impactos mais notáveis da interrupção de TI — inclusive na China — ocorreu Microsoft Dispositivos Windows tentando integrar uma atualização do produto Falcon da CrowdStrike, resultando em uma tela azul e um ciclo de reinicializações do computador.
Os produtos da Microsoft são amplamente utilizados na China – o Windows representou cerca de 87% das remessas de computadores pessoais no continente no ano passado, segundo a Canalys. Isso é superior à participação de 79% para o resto do mundo no primeiro trimestre deste ano, disse a empresa de pesquisa.
Uma hashtag “Obrigado Microsoft, [I can] decole cedo” ficou em segundo lugar na plataforma de mídia social chinesa Weibo quando as interrupções começaram a aumentar no início da tarde de sexta-feira, horário local. As postagens geralmente mostravam fotos da “tela azul da morte” ou discutiam a interrupção global.
Mas a popularidade da hashtag logo deu lugar a outras sobre assuntos domésticos, incluindo o lançamento do produto da empresa chinesa de smartphones Xiaomi em Pequim naquela noite.
Os produtos Microsoft Office 365 e Azure Cloud são operado na China por uma empresa local chamada 21 Vianet. Não ficou imediatamente claro se a localização contribuiu para o impacto limitado na sexta-feira. As duas empresas não responderam imediatamente aos pedidos de comentários da CNBC.
Por que as empresas chinesas não usam o CrowdStrike?
Nos últimos anos, os governos dos EUA e da China pressionaram as empresas nacionais a utilizar tecnologia local e a armazenar dados localmente, por questões de segurança nacional.
Canalys destacou que UOS fabricado na China, ou Unity Operating System, tem adoção crescente entre empresas estatais e setores governamentais, embora o Windows ainda domine o mercado doméstico de computadores pessoais.
“Houve muito pouco impacto porque o CrowdStrike quase não é usado na China”, disse Rich Bishop, CEO da AppInChina, que publica software internacional na China.
“Isso ocorre em parte porque muitas das ameaças à segurança contra as quais o CrowdStrike foi projetado para proteger são originárias da China”, disse ele, acrescentando que as empresas chinesas normalmente usam produtos de Tencent360 e outras empresas.
A CrowdStrike disse em seu último relatório anual sobre ameaças cibernéticas que, no ano passado, “os adversários do nexo da China continuaram a operar em um ritmo incomparável em todo o cenário global, aproveitando a furtividade e a escala para coletar dados de vigilância de grupos direcionados, inteligência estratégica e propriedade intelectual”.
— Ryan Browne da CNBC contribuiu para este relatório.